Conditions de vente

Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises aux présentes conditions générales de vente.

Le fait pour le Client de commander un produit sur le site emporte acceptation pleine et entière des conditions générales de ventes dont le Client reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.

JUSTEMAISON.COM :

- SOCIETE DILEMAX 29 CHEMIN DE THABORD 26000 VALENCE

- SIRET: 75012512200028

1. Le Client

Le Client déclare être une personne physique, âgée d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site. Lors de l’enregistrement des données personnelles du Client sur la rubrique “mon compte”, ce dernier doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du Client, JUSTE MAISON ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le produit.

2. Les Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. JUSTE MAISON apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ces produits pour satisfaire au mieux l’information du Client.

Chaque produit proposé sur le site est accompagné d’un texte descriptif et d’une ou plusieurs photos permettant au Client de connaître avant la prise de commande définitive, les caractéristiques essentielles du produit et ce conformément aux dispositions de l’article L.111-1 du Code de la Consommation.

3. La Commande

Toute commande sur le site est soumise au respect de différentes étapes que le Client doit impérativement suivre pour valider sa commande. Le Client aura la possibilité, avant de valider définitivement sa commande, de vérifier le détail de celle-ci et son prix total, et de corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.

Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, disponibilité des produits, quantité…) sera adressé au Client par JUSTE MAISON. A cet effet, le Client accepte formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation par JUSTE MAISON du contenu de sa commande. En tout état de cause, les factures seront remises lors de la livraison.

4. Prix et Modalités de paiement

1. Détermination du prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes incluses, hors participation aux frais de port. 


Le prix total de la commande (frais de port compris) est indiqué dans le panier.

JUSTE MAISON se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.

2. Modalité de paiement

Le prix facturé au Client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par mail. Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.

Pour régler sa commande, le consommateur dispose, à son choix, de l’ensemble des modes de paiement suivants : la plateforme Paypal, paiment par CB ou par chèque bancaire.

En cas de paiement par chèque, le client s’engage à envoyer le chèque à l’ordre de "DILEMAX" , à l’adresse suivante :

DILEMAX,

JUSTE MAISON ,

29 chemin de Thabor,

26000 Valence

La commande ne pourra être envoyée qu’une fois le chèque reçu et encaissé.

3. Les données enregistrées et conservées par JUSTE MAISON constituent la preuve de la commande et de l’ensemble des transactions passées. Les données enregistrées par Paypal constituent la preuve des transactions financières.

5. Livraison

Le délai de livraison est de 2 à 6 jours ouvrés.

La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le Client, étant précisé que celle-ci doit être l’adresse de résidence du Client ou de toute autre personne physique de son choix.


Le tarif des frais de port est indiqué lors de la commande, en fonction du poids et de la taille de la commande.

Le client est tenu de vérifier l'etat de la commande lors de la livraison, et doit contacter JUSTE MAISON sous 3 jours s'il a des remarques ou réclamation à faire concernant la livraison ou des dommages.

 06. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions des articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la date de livraison pour retourner le produit dans son emballage d’origine pour remplacement ou remboursement.

Les retours doivent impérativement être adressés au : DILEMAX - JUSTE MAISON, 29 chemin de Thabor, 26000 Valence .

Le remboursement interviendra dans les 30 jours suivant la date à laquelle le Client a exercé son droit à rétractation (article L121-20-1 du Code de la consommation).

Pour toute demande de rétractation, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou email pour avoir plus d'informations.

Formulaire de rétractation :

Nom, Prénom : (*)

Informe me rétracter du contrat de vente ci dessous :

N° de commande : (*)

Commande reçue le : (*)

Signature : (*) - uniquement si demande par papier

 7. Remboursement

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées à l’article II et VI seront effectués par JUSTE MAISON dans un délai maximum de 30 jours après la réception par elle desdits produits. Le remboursement s’effectuera suivant le mode de règlement choisi par le Client au moment de sa commande ou par la remise de bon d’achat.

8. Médiateur de la consommation

Tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'une litige qui l’oppose à un professionnel.

Le consommateur peut saisir le médiateur à l’adresse suivante : 

Service de Médiation de la consommation :

MEDIATION – VIVONS MIEUX ENSEMBLE
https://www.mediation-vivons-mieux-ensemble.fr/saisir-le-médiateur/
mediation@vivons-mieux-ensemble.fr

465 avenue de la Libération
54 000 NANCY

9. Protection des données personnelles

Les informations que vous nous communiquez étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et des contrats de garantie, leur absence entraînent l'annulation de votre commande. En vous inscrivant sur justemaison.com, vous vous engagez à nous fournir des informations sincères et véritables vous concernant. La communication de fausses informations est contraire aux présentes conditions générales ainsi qu'aux conditions d'utilisation figurant sur justemaison.com. Les informations personnelles sont traitées conformément aux dispositions de la directive 2002/58/CE relative au traitement de données à caractère personnel. Cela signifie que vos données à caractère personnel ne pourront être recueillies et traitées que conformément aux finalités indiquées lors de leur collecte.Vous disposez à tout moment du droit d'accès et de rectification à ces données ainsi que du droit d'opposition, afin de vérifier leur exactitude et de faire corriger les éventuelles erreurs les concernant. Pour cela contactez-nous ici : contact@justemaison.com en précisant bien vos coordonnées.

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